Конфиденциальность

Что Yurtah Market собирает, когда вы пользуетесь yurtah.ai, зачем, кто это видит и как получить свои данные обратно или удалить их.

Обновлено 30 сентября 2026 г.

1. 1

   Кто мы

   Yurtah Market ведёт сайт yurtah.ai — маркетплейс новостроек и другой недвижимости в Кыргызстане. По любому вопросу из этого документа звоните или пишите по номерам внизу каждой страницы.

2. 2

   Что мы собираем

   То, что вы сообщаете сами: номер телефона, имя, если вы его указали, текст заявки или сообщения, способ ответа (Telegram, WhatsApp или звонок) и язык. Мы также записываем, какое согласие вы дали и когда.

   То, что передаёт ваш браузер: страница, на которую вы пришли, сайт, с которого пришли, и рекламные метки в ссылке. Наш хостинг-провайдер хранит технические журналы, включая IP-адреса, в целях безопасности.

   Если вы пишете Кулпунай, нашему чат-ассистенту, сервис чата хранит переписку, чтобы команда могла на неё ответить.

3. 3

   Зачем

   Чтобы найти недвижимость по вашей заявке и ответить вам; ответить на вопрос о проекте; защитить формы от злоупотреблений; и понимать в обобщённом виде, как пользуются сайтом.

   На главной странице показано, что ищут люди. Там видны только общие параметры заявки — вид недвижимости, число комнат, известный район и округлённый бюджет, — но никогда не имя, телефон или ваши слова.

4. 4

   На каком основании

   На основании вашего согласия, которое вы даёте, ставя галочку в форме, — по главе 11 Цифрового кодекса Кыргызской Республики. Согласие можно отозвать в любой момент: мы перестанем использовать ваши данные и удалим их, если закон не обязывает их хранить.

5. 5

   Кто получает данные

   Наша команда. Застройщик, собственник или агент получают ваше имя и номер, только если вы поставили отдельную галочку, которая это разрешает; иначе мы сами передаём сообщения между вами.

   Компании, которые оказывают нам услуги и действуют по нашим указаниям: Vercel (хостинг), Neon (база данных), Telegram (сообщает команде о новой заявке), сервис чата Кулпунай, PostHog (статистика использования, если включена) и Anthropic, чья модель Claude читает текст заявки, чтобы превратить его в фильтры поиска. Anthropic получает введённый вами текст, но не имя и не номер — если вы сами не написали их в тексте.

   Мы не продаём персональные данные.

6. 6

   Где хранятся данные

   На серверах за пределами Кыргызстана: база данных находится в Европейском союзе (Германия), сайт обслуживается из Европейского союза и США. Ставя галочку согласия в форме, вы соглашаетесь на такую передачу.

7. 7

   Как долго

   Пока мы работаем с вашей заявкой и двенадцать месяцев после её закрытия — чтобы продолжить работу, если вы обратитесь снова. После этого данные удаляются или обезличиваются. По вашей просьбе удалим раньше.

8. 8

   Ваши права

   Вы можете узнать, какие данные о вас мы храним, исправить или удалить их, отозвать согласие или попросить больше с вами не связываться. Позвоните или напишите по номерам ниже; мы ответим в срок, установленный законом.

9. 9

   Cookie и ваш браузер

   Мы храним выбранный язык в cookie, а избранные объявления — в вашем браузере. Если включена статистика использования, она использует cookie, который не идентифицирует вас по имени или номеру. Окно чата ставит собственный cookie, когда вы его открываете.

10. 10

    Изменения

    Если мы изменим порядок работы с персональными данными, мы обновим эту страницу и её дату. При существенном изменении мы запросим ваше согласие заново.